Sistem Informasi Sebagai Strategi Kompetisi Bisnis

 

Teknologi dan sistem informasi yang tepat dapat menjadi faktor kunci dalam mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Sistem informasi mengubah cara perusahaan dalam menjalankan bisnisnya dan membuat beberapa hal baru dalam organisasi. Saat ini, kemajuan dalam sistem informasi diikuti oleh kemajuan dalam teknologi informasi. Oleh karena itu, teknologi informasi sebagai alat bisnis strategis sangat penting bagi perusahaan, dan penting bagi strategi kompetitifnya. Dengan adanya aplikasi teknologi informasi perusahaan dapat meningkatkan kinerja operasional dan manajemen. Teknologi seperti otomatisasi kantor. otomatisasi pabrik, sistem pemrosesan transaksi dan sistem manajemen database berpengaruh pada kualitas organisasi. Sistem informasi bagi manajer sangatlah penting baik untuk perusahaan kecil maupun besar. Manajer harus mengidentifikasi jenis- jenis sistem yang dapat dijadikan sebagai keunggulan strategis bagi organisasinya.

Terlebih dalam era globalisasi sekarang ini persaingan bisnis menjadi sangat ketat, dinamis. kompleks dan tidak pasti sehingga memacu para pengelola perusahaan untuk dapat berpikir secara kreatif. inovatif agar selalu memberikan diferensiasi, serta keunggulan bagi perusahaannya dibandingkan dengan para pesaingnya. Untuk dapat memenangkan persaingan, perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada pelanggannya dengan memberikan pelayanan terbaik. Perusahaan dituntut tidak hanya sekedar mengembangkan produk yang baik. menawarkan dengan harga yang menarik, dan membuatnya mudah diperoleh oleh pelanggan yang membutuhkan. Perusahaan juga harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi informasi sebagai upaya efsiensi, perecepatan pelayanan, dan perbaikan berkelanjutan agar lebih unggul dari kompetitor. Perusahaan harus menetapkan strategi kompetisi dalam berbisnis yang mampu memberikan keunggulan. Dalam berbisnis, sistem informasi semakin dibutuhkan untuk memastikan bstrategi isnis beroperasi dengan baik, terutama dalam pengelolaan data. Sistem informasi juga memiliki peran penting dalam memberikan competitive advantage kepada perusahaan. Investasi didalam teknologi informasi dapat mendukung strategi perusahaan dalam bersaing melalui 4 aspek, meliputi:

A. Efisiensi. Efisiensi artinya menggantikan peran manusia dengan teknologi informasi sehingga memudahkan pekerjaan dan mempercepat pekerjaan.

B. Efektivitas. Sistem informasi ini digunakan oleh pimpinan untuk pengambilan keputusan yang lebih efektif berdasarkan informasi yang akurat, tepat waktu, relevan, mudah, murah dan  handal

C. Komunikasi. Untuk memudahkan komunikasi dan mempercepat pengambilan suatu keputusan dapat digunakan email atau teleconference.

D. Kompetitif. Kompetitif, artinya digunakan untuk meningkatkan daya saing perusahaan di dalam era persaingan yang semakin ketat ini.

            Menurut saya, bila kita mengharapkan agar penerapan TI optimal, dibutuhkan suatu strategi SI/TI yang selaras dengan strategi bisnis organisasi. Hal ini diperlukan agar investasi yang dikeluarkan untuk TI sesuai dengan kebutuhan dan memberi manfaat yang diukur dari pencapaian tujuan dan sasaran organisasi, yaitu memperbaiki daya saing atau meningkatkan keunggulan kompetitif organisasi dengan merubah gaya dan cara berbisnis.

Referensi:

BMP Sisem Informasi Manajemen EKMA4434

https://www.researchgate.net/publication/345489043_SISTEM_INFORMASI_UNTUK_PERSAINGAN_KEUNGGULAN

https://bkpsdmd.babelprov.go.id/content/perencanaan-strategi-sistem-informasi